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Rueckgabe- und Rueckerstattungspolitik

Bei wneedshop bemuehen wir uns, unsere Kunden zu 100% mit dem von uns gekauften Produkt zufrieden zu stellen. Wenn bei Ihnen Versand- oder Produktprobleme auftreten und Sie sich frustriert fühlen, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Unser Team wird Sie sofort unterstützen.

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Umtauschen: 10 Tage ab Lieferdatum in neuwertigem Zustand ohne sichtbare Abnutzung. Der Kaeufer muss fuer die Ruecksendung bezahlen, wenn er nicht durch unsere Garantie fuer Herstellermaengel abgedeckt ist. Der Austausch ist nicht auf unseren Fehler zurückzuführen.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit der erhaltenen Bestellung nicht zufrieden sein, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

BITTE BEACHTEN SIE: Diese Garantie deckt nur Herstellungsfehler ab und gilt nicht für:

  1. Unfallschaden
  2. Unsachgemaesse Pflege
  3. Normaler Verschleiß
  4. Farb- und Materialabbau durch Sonneneinstrahlung
  5. Aenderungen am Markt

Ruecksendungen / Umtausch von Produkten mit Wassereinwirkung werden nicht akzeptiert.


BESCHAEDIGTE ARTIKEL / NIEDRIGE QUALITAET

Bitte geben Sie für die schnellste Aufloesung ein Foto an, das die schlechte Qualitaet oder den beschaedigten Bereich des Artikels zeigt. Die optimalsten Bilder befinden sich auf einer ebenen Fläche, wobei Tag und Fehler klar angezeigt werden.


Wir werden diese Informationen verwenden, um Sie bei Ihrer Bestellung zu unterstützen und Fehler in Zukunft zu beseitigen.

====================>> RUECKNAHMEGARANTIE <<====================

Wenn Sie der Meinung sind, dass das von Ihnen erworbene Produkt nicht den Anforderungen entspricht, die Sie ursprünglich gedacht haben, können Sie eine Rückerstattung beantragen.

Hier sind die Umstände, unter denen Erstattungen gewährt werden:

Sie koennen eine Rueckerstattung erhalten, wenn:

  • Sie sind mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden: Sie haben Ihre Wneedshop-Produkte in den letzten 10 Tagen erworben und möchten diese zurückgeben. Wir werden die volle Rückerstattung so bald wie möglich vornehmen, wenn wir die Artikel von Ihnen erhalten
  • Das von Ihnen erworbene Produkt ist nicht funktionsfähig
  • Sie haben Ihr Produkt nicht innerhalb von 60 oder 90 Werktagen (Südamerika) nach dem Kauf erhalten

    Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen 3-5 Werktage in Ihrem Konto zurückzahlen können.

    Bitte senden Sie ein Ticket in unserem Support Center.

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